자주 묻는 것
상담 전화에서 많이 나오는 순서대로 적었습니다.
시작하기 전에
필라테스가 처음인데 괜찮을까요?
괜찮습니다. 오시는 분의 절반 이상이 처음입니다. 그룹 리포머는 정원이 4명이라 강사가 한 사람씩 자세를 봅니다. 첫 수업 전에 통증이나 수술 이력을 여쭙고 그에 맞춰 동작을 조절합니다.
리포머와 매트 중 무엇부터 해야 하나요?
처음이시면 리포머를 권합니다. 스프링이 몸을 받쳐 줘서 힘이 부족해도 자세가 무너지지 않기 때문입니다. 매트는 기구 없이 몸의 무게만 쓰기 때문에 저렴하지만 더 쉬운 수업은 아닙니다.
세 수업 비교표를 보시면 더 쉽습니다.
체험 수업은 얼마인가요?
20,000원이며 1인 1회에 한합니다. 그룹 리포머와 그룹 매트 중에서 고르실 수 있습니다. 체험 당일 등록하시면 체험비를 회원권에서 빼 드리지만, 당일 등록을 권하지는 않습니다.
그룹 수업 정원이 몇 명인가요?
그룹 리포머는 4명, 그룹 매트는 8명입니다. 리포머는 8대가 있지만 4명까지만 받습니다. 여덟 명을 받으면 50분 안에 자세를 다 봐 드릴 수 없기 때문입니다.
돈
회원권 가격이 어떻게 되나요?
그룹 리포머 10회 380,000원, 그룹 매트 10회 250,000원, 개인 1:1 10회 850,000원입니다. 모두 부가세 포함 금액이며 등록비와 연회비가 없습니다. 전체 금액은 회원권 페이지에 적어 두었습니다.
회원권 유효기간과 정지 규정이 어떻게 되나요?
10회는 2개월, 20회는 4개월, 30회는 6개월입니다. 정지는 20회권부터 가능하며 20회권은 1회 최대 30일, 30회권은 2회 합계 60일까지입니다. 10회권은 정지가 되지 않습니다.
환불이 되나요?
됩니다. 방문판매 등에 관한 법률에 따라 결제액에서 사용 횟수만큼의 정가 요금과 위약금을 뺀 금액을 돌려드립니다. 위약금은 잔여 금액의 10%이며 최대 10만원입니다. 할인가로 등록하셨어도 사용분은 정가로 계산합니다.
이건 저희 규정이 아니라 법에 정해진 방식입니다. 어느 스튜디오든 같습니다.
예약과 취소는 어떻게 하나요?
매주 목요일 12시부터 다음 주 수업을 예약하실 수 있습니다. 취소는 수업 3시간 전까지 하시면 차감되지 않고, 그 이후 취소와 노쇼는 1회 차감됩니다. 정원이 4명이라 한 자리가 비면 그날 그 자리는 그냥 비기 때문입니다.
오시는 날
무엇을 준비해 가야 하나요?
미끄럼 방지 양말이 필수입니다. 없으면 안전상 수업에 들어가실 수 없고, 매장에서 5,000원에 파는 것이 있습니다. 그 밖에는 몸에 붙는 상의와 물, 머리끈 정도면 충분합니다.
샤워실이 있나요?
없습니다. 탈의실과 세면대만 있습니다. 수업 후 씻고 바로 출근하셔야 한다면 저희가 맞지 않으니 다른 곳을 알아보시는 편이 낫습니다.
주차가 되나요?
건물 주차장에 2대까지 1시간 무료로 대실 수 있습니다. 자리가 자주 차기 때문에 2호선 성수역 3번 출구에서 도보 4분 거리라 지하철을 권합니다.
몸
허리가 아픈데 해도 되나요?
통증이 있으시면 예약할 때 미리 말씀해 주세요. 개인 수업으로 2~3회 몸 상태를 본 뒤 그룹으로 넘어가시길 권합니다. 다만 필라테스는 치료가 아니며 질환을 진단하거나 치료하지 않습니다. 의사 소견이 필요한 상태라면 병원을 먼저 가시고, 소견서를 가져오시면 그에 맞춰 수업합니다.
임신 중인데 수업을 들을 수 있나요?
안정기에 들어선 뒤 담당 의사에게 운동 가능하다는 확인을 받으신 경우에만 개인 수업으로 받습니다. 그룹 수업에는 넣어 드리지 않습니다. 출산 후에는 6주가 지나고 의사 확인을 받으신 뒤에 시작하시길 권합니다.
강사를 지정할 수 있나요?
그룹 수업은 지정하실 수 없습니다. 시간대마다 담당 강사가 정해져 있어 시간을 고르시면 강사도 함께 정해집니다. 개인과 듀엣 수업은 원하시는 강사로 지정하실 수 있습니다.