단체 예약 문의
회식과 모임 자리를 미리 잡아 두는 곳입니다. 남겨 주신 양식은 그날 저녁 안에 읽습니다.
어떤 문의를 여기서 받나요
7인 이상 모임, 룸 세 개 중 하나를 잡아 두는 예약, 24인부터 가능한 홀 대관을 이 페이지에서 받습니다. 남겨 주신 양식은 영업을 시작하는 17시 이후에 순서대로 확인하고, 대개 같은 날 밤 안에 전화로 답을 드립니다. 2인부터 6인까지는 양식보다 전화가 훨씬 빠릅니다.
월요일은 쉬는 날이라 양식을 확인하지 못합니다. 일요일 밤에 남기신 문의는 화요일 저녁에 회신이 갑니다. 급하시면 전화를 주십시오. 낮에도 숯과 고기를 손질하러 나와 있어 대개 받습니다.
- 룸 예약 — 4인실·6인실·10인실. 10인실은 상을 붙이면 12인까지 앉습니다
- 홀 대관 — 24인부터. 방문 3일 전까지 인원을 확정해 주셔야 합니다
- 모임상 구성 — 인원과 1인 예산을 적어 주시면 부위를 맞춰 구성안을 잡아 드립니다
- 돌·회갑 같은 자리 — 케이크 반입은 됩니다. 화로 옆이라 초는 짧은 것으로 부탁드립니다
11인까지는 예약금을 받지 않습니다. 12인 이상과 홀 대관만 1인 10,000원을 받고 방문일 계산에서 뺍니다. 그 밖에 계좌를 먼저 알려 달라는 연락이 오면 저희가 보낸 것이 아닙니다.
전화가 가장 빠릅니다
문의를 받는 길은 셋입니다. 날짜가 이번 주 안이면 전화를 주십시오. 룸이 비어 있는지는 예약 장부를 봐야 알 수 있고, 그 장부는 가게에 있습니다. 아래 표는 어느 경로로 남기면 언제 답이 가는지 정리한 것입니다.
| 경로 | 회신까지 | 이런 문의에 |
|---|---|---|
| 전화 | 통화 중 바로 | 오늘·내일 자리, 남은 부위, 주차 |
| 카카오톡 | 영업 중 10분 안팎 | 상차림 사진, 대략의 1인 예산 |
| 문의 양식 | 당일 저녁 · 늦어도 다음 영업일 | 7인 이상, 홀 대관, 모임상 구성 |
전화는 준비 시간인 오후 3시부터 받습니다. 19시부터 21시 사이는 불 앞에 있느라 두세 번 울릴 수 있습니다. 끊지 마시고 조금 기다려 주십시오.
남겨 주시면 전화드립니다
아래 칸을 채워 남겨 주시면 저녁에 확인하고 적어 주신 번호로 전화를 겁니다. 별표가 붙은 칸만 필수입니다. 날짜와 시간이 아직 정해지지 않았어도 인원만 알면 자리를 가늠할 수 있으니 비워 두셔도 됩니다.
통화가 끝나야 예약입니다
양식을 남기신 것만으로는 자리가 비워지지 않습니다. 저희가 전화를 걸어 날짜와 인원과 룸을 맞춘 뒤에야 장부에 올라갑니다. 순서는 아래 넷입니다.
-
01
접수
양식은 17시 이후 들어온 순서대로 봅니다. 자동 회신 메일은 보내지 않습니다.
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02
확인 전화
적어 주신 번호로 겁니다. 두 번 걸어도 안 닿으면 문자를 남기고 하루 더 기다립니다.
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03
확정
통화에서 날짜·인원·자리를 정하면 그 자리에서 장부에 올립니다. 11인까지는 예약금이 없고, 12인 이상은 이때 계좌를 알려 드립니다.
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04
전날 확인
16인 이상 모임은 방문 전날 저녁에 한 번 더 인원을 여쭙습니다. 고기를 그만큼 빼 두기 때문입니다.
회신이 오지 않으면
다음 영업일 밤까지 연락이 없으면 문의가 들어오지 않은 것입니다. 그런 경우가 한 해에 몇 번 있습니다. 번거로우시더라도 051-000-0000 으로 전화 주십시오.
인원이 바뀌면 낮 12시까지
단체 상은 인원에 맞춰 화덕 수와 고기 양을 미리 정합니다. 그래서 인원이 바뀌면 준비도 바뀝니다. 알려 주시는 시점만 지켜 주시면 나머지는 저희가 맞춥니다.
- 인원 줄이기
- 방문 당일 낮 12시까지 알려 주십시오. 두 명 이내는 그냥 오셔도 됩니다.
- 인원 늘리기
- 전날까지 말씀해 주십시오. 당일 추가는 홀 자리로 안내드릴 수 있습니다.
- 날짜 변경
- 전날까지 한 번은 그대로 옮겨 드립니다. 룸은 그날 비어 있어야 합니다.
- 홀 대관 취소
- 3일 전까지. 그 뒤로는 다른 예약을 받지 못한 채 저녁이 지나갑니다.
연락 없이 오지 않으실 때
위약금은 청구하지 않습니다. 다만 10인 이상 룸 예약이 두 번 연속 무단으로 비면 그다음부터는 전화 예약만 받습니다. 숯은 착석 40분 전에 올려 두기 때문에 그날 그 화덕은 그대로 식습니다.
주차는 건물 뒤 5대까지 됩니다. 단체로 오시면 광안동공영주차장(도보 2분)을 함께 안내드리고, 2시간 제휴 주차권은 계산할 때 드립니다.